舆情丨比大闸蟹更横行霸道的是“潜规则”

舆情丨比大闸蟹更横行霸道的是“潜规则”
原标题:舆情丨比大闸蟹更胡作非为的是“潜规则” “秋风起,蟹脚痒。”金秋时节,大闸蟹接棒小龙虾上台了。提到大闸蟹,必提阳澄湖。现在的阳澄湖大闸蟹,已经成为金秋时节大众餐桌上的标配。阳澄湖大闸蟹自带的共同 “光环”,让它成为了人们熟知的共用品牌之一。 虽然本年的大闸蟹来得稍晚一些,但林林总总标有“阳澄湖大闸蟹”字样的礼品券、提货券却早已出售一空。《我国名牌》小编查询发现,在品种繁复的礼券背面,暗含着许多不可告人的隐秘…… “假如是150元的蟹券,其对应的大闸蟹收购本钱一般只需50元。”一位不肯泄漏名字的供货商泄漏,“举个比如,99元8只的蟹券,蟹券快递费5元,蟹券制造本钱忽略不计,提蟹包装费6元,人工费2元,快递费23元,还要留出赢利15元,那留给大闸蟹自身的本钱只需48元。” 猫腻一 高标低售 《我国名牌》小编在某电商途径查询时了解到,不少蟹券的产品面值、标价与售卖价格并不共同,且售卖价格远低于蟹券上标识的产品面值,高标低售已经成为职业潜规则。 10月11日,《我国名牌》小编在某电商途径订货了一张“2988型公4.5两、母3.5两共8只”的蟹券,其价格为698元,秒杀价为258元,促销价又减10元,终究只需付248元。 业内人士指出,一些人购买蟹券是为了赠送亲朋好友,虚报价格才干显得高端大气,而收礼的人即使感到有些虚高,但仍是心照不宣地表达谢意,如此一来,投合了部分顾客的需求,供货商何乐而不为。 《我国名牌》小编在新浪黑猫投诉途径检索发现,顾客用蟹券提货后,缺斤短两现象非常遍及。日前,上海市顾客权益维护委员会对23件大闸蟹产品抽检称重,发现悉数产品均存在短斤缺两的问题,毛重量差在10.28%至42%不等。 猫腻二 缺斤短两 《我国名牌》小编注意到,蟹券供货商核算大闸蟹重量时都会考虑水分损耗。因而,扣除水分损耗的做法就成为了职业的潜规则。 假如说扣除水分损耗还能够让顾客牵强承受的话,那么成心标大发小就涉嫌消费诈骗了。 近来,南京市民方先生用蟹券换货时,发现缺斤短两现象严峻。原本十只螃蟹4斤重,但实践称下来只需3斤。方先生再次购买,问题仍然存在。随后,方先生联络供货商,供货商辩解称接连两次发错货。 “电商途径竞赛剧烈,供货商会把螃蟹标得特别大,实践发货时,会发特别小的。”江苏省苏州市的大闸蟹供货商娄先生表明,个头小的螃蟹,价格低得多。 “10月4日,我收到大闸蟹后发现死了一只,马上摄影并录了视频向供货商反映。客服人员要求我供给原始购买订单,不然无法索赔。我这张蟹券是朋友送的,怎样会有原始购买订单?这件事只能不了了之。”北京顾客钟女士诉苦道。 猫腻三 理赔困难 《我国名牌》小编查询发现,售后途径不疏通、理赔流程繁琐、摄影规范苛刻、补偿规范不合理等,让顾客的索赔之路并不顺利。 上海市顾客权益维护委员会相关担任人称:部分蟹券品牌的服务热线形同虚设,工作人员推诿搪塞。此外,部分供货商在受理投诉时,要求供给订单、付款截图、快递单等各种资料,对取证相片的拍照也有着许多要求,假如不按要求拍照就不给补偿,这给顾客的投诉理赔设置了许多妨碍。 不仅如此,补偿规范不合理问题也遍及存在。有的蟹券品牌方只赞同依照均价补偿,但因为不同规范的大闸蟹单价存在很大差异,以均价作为理赔规范明显不合理。别的,还有的品牌以供货价作为理赔规范,而供货价比顾客在电商途径购买的价格低许多。 【专家建议】 我国顾客权益维护法研究会副秘书长 陈音江 电商途径有义务对蟹券出售方和发货方进行监管,并执行相关职责,一起树立信誉系统,关于呈现不诚信行为的蟹券经营者采纳相应处分办法,关于不及时整改或严峻侵略顾客权益的商家应予清退处理。 小编观念 近年来,农业品牌建造欣欣向荣,各地发掘特征农产品,运用互联网出售等形式,有效地促进了产区乡村经济开展。在高速开展的一起咱们也发现,一些不良商家使用共用品牌中饱私囊、坑蒙拐骗,形成很恶略的社会影响,严峻损坏了共用品牌的形象。由此可见,区域共用品牌的维护已刻不容缓。 维护共用品牌除了要靠职业自律,更需求机制保证。重金罚扣、教育警示,难以从根本上解决问题。归根到底,个别、企业、职业协会之间应树立更为严密的利益联合,经过商场营销等手法对“搅局者”加以处置,然后营建杰出的开展环境。 背靠大树好乘凉,共用品牌打响后,假使因为一只苍蝇坏了一锅粥,就因小失大了。 【友谊提示】 1、假如是自己吃,不引荐购买蟹券,到适宜的时节直接购买。从现在的商场供应量来看,顾客不用忧虑买不到蟹。 2、因为螃蟹成熟期不同,不用每年都要等特定的时刻购买。 3、阳澄湖大闸蟹数量有限,只需饲养水平过关、质量有保证,可选择其它区域的大闸蟹。 修改:金山

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